Diese Module erweitern die Starface Telefonanlage um weitere Funktionen wie z.B. die DATEV Anbindung für Steuerberater. Unsere Komplett-Lösung für Steuerberater finden Sie hier:
STARFACE iQueue 1 Gruppe
684,25 €*
Automatische Warteschlangenverwaltung für 1 Agentengruppe
einstellbare Parameter:
Länge der iQueue
Max. Verweildauer in der iQueue
Klingeldauer pro Agent
Klingelpause
Nachbearbeitungszeit
Rufstrategien
Längste Auszeit
Parallel
Ansagen- Upload:
Willkommensansage
Schlußansage
Positionsansage
Visualisierung:
Live Monitoring
Historienreporting
Voraussetzung Version STARFACE 6.0 oder höher.
Wird je einmal für eine STARFACE Serverlizenz benötigt.
Basis für Call Board Pro 3.0 ( Hersteller o-byte)
STARFACE iQueue bis 50 Gruppen
5.474,00 €*
Automatische Warteschlangenverwaltung für bis zu 50 parallele Agentengruppen
Jeder Agent kann in mehreren Gruppen gleichzeitig angemeldet sein.
einstellbare Parameter:
Länge der iQueue
Max. Verweildauer in der iQueue
Klingeldauer pro Agent
Klingelpause
Nachbearbeitungszeit
Rufstrategien
Längste Auszeit
Parallel
Ansagen- Upload:
Willkommensansage
Schlußansage
Positionsansage
Visualisierung:
Live Monitoring
Historienreporting
Voraussetzung Version STARFACE 6.0 oder höher.
Wird je einmal für eine STARFACE Serverlizenz benötigt.
Basis für Call Board Pro 3.0 ( Hersteller o-byte)